הצהרת נגישות

אמבט שופ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר לאנשים עם מוגבלויות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

מה עשינו כדי להנגיש את האתר

  • האתר בנוי בשפה ובכיוון כתיבה נכונים (עברית, מימין לשמאל) וניתן לניווט מלא באמצעות המקלדת, כולל קישור "דלג לתוכן" בראש כל עמוד.
  • מבנה כותרות היררכי, תפריטים וטפסים מתויגים, וסימון ברור של הרכיב שבפוקוס.
  • טקסט חלופי לתמונות, וניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן.
  • האתר מותאם לתצוגה בטלפונים, בטאבלטים ובמחשבים, ותומך בהגדלת טקסט בדפדפן עד 200% ללא אובדן תוכן.
  • אנימציות מושבתות אוטומטית עבור משתמשים שהגדירו "הפחתת תנועה" במכשיר.
  • תפריט נגישות (הכפתור העגול בתחתית המסך) המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות וסמן מוגדל. ההעדפות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים.

הסדרי נגישות בשירות

המכירה מתבצעת באתר בלבד, ואין לחברה חנות או קבלת קהל. המחסן במגדל העמק משמש לאיסוף עצמי בלבד, בתיאום טלפוני מראש, ללא צורך להיכנס למבנה. לקוחות עם מוגבלות מוזמנים לציין זאת בעת התיאום ונדאג להביא את ההזמנה עד לרכב. בכל מקרה ניתן לבחור במשלוח עד הבית, וכן לקבל ייעוץ ושירות מלא בטלפון 03-3823943 או בוואטסאפ.

הבהרה

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר. ייתכן שיימצאו רכיבים או דפים שטרם הונגשו במלואם, בעיקר תכנים של צד שלישי. אם נתקלתם בבעיה, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן אותה בהקדם.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בשירות? נשמח לשמוע ולסייע. ניתן לפנות לשירות הלקוחות של אמבט שופ, האחראי על נושא הנגישות, בימים א׳–ה׳ בין 09:00 ל-18:00:
טלפון: 03-3823943
דואר אלקטרוני: info@ambatshop.co.il

הצהרה זו עודכנה בתאריך: 07.10.2026